Проблемы ручного учета пассажиров и как их решает видеоаналитика

Перевозчики теряют деньги не только на топливе или ремонте автобусов. Часть потерь незаметна — она возникает из-за неточного подсчета пассажиров, сбоев в работе счетчиков учета пассажиров и пустых рейсов, которых можно было избежать. В этой статье разбираем, почему ручной учет пассажиров больше не работает и что с этим делать.

Всё это делает ручной учет пассажиров ненадежным инструментом:

• Зависимость от человеческого фактора. Отсутствие кондуктора на маршруте или невнимательность водителей приводит к неточным данным.
• Невысокая точность. Ошибки подсчета пассажиров неизбежны, а в условиях пиковых нагрузок их количество только возрастает.
• Отсутствие оперативной информации. Данные по выручке появляются только тогда, когда автобус возвращается в автопарк.
• Установить причины снижения выручки практически невозможно.

Эти проблемы знакомы большинству автопарков — как частных, так и муниципальных.

В одном из автопарков столкнулись с теми же проблемами: отсутствие точного учета, снижение выручки и невозможность объективно контролировать работу водителей. После внедрения RDetector перевозчик получил полную картину пассажиропотока, и уже в первый месяц увеличилась выручка 10% — подробнее можно узнать в кейсе.

Кондуктор или водитель считает пассажиров «на глаз». В переполненном салоне автобуса погрешность может достигать 10–20%. За месяц это заметные потери выручки.

Сотрудники устают, спешат и отвлекаются. Записи теряются или заполняются задним числом. В итоге данные вызывают сомнения.

«Серая касса» — одна из ключевых проблем перевозчиков. Часть пассажиров не фиксируется, наличные остаются у водителя. Проверить реальный объем выручки практически невозможно.

Без данных по загрузке рейсов сложно понять, какой маршрут убыточный, а где автобусов не хватает.

Видеоаналитика в транспорте работает иначе. Камеры фиксируют каждого входящего и выходящего пассажира. Алгоритм на базе ИИ считает автоматически — без участия водителя, кондуктора или диспетчера.

RDetector - сервис видеоаналитики для транспорта и решает эти проблемы.

В личном кабинете RDetector можно открыть видеозапись любого момента рейса и сверить ее с данными счетчика. Это делает контроль пассажиропотока прозрачным.

RDetector собирает данные о пассажиропотоке и показывает их в удобном виде Перевозчик может увидеть данные о:

• пассажиропотоке на каждом промежутке маршрута;
• загрузке автобусов;
• пиковых часах;
• точной выручке;

Эти данные нужны не только для контроля — они позволяют управлять маршрутами, расписанием и загрузкой транспорта.

RDetector работает в десятках регионах России и странах СНГ. Перевозчики, которые внедрили систему, получают понятные результаты:

• Выручка перестает теряться, потому что абсолютно все пассажиры фиксируются.
• Снижается количество убыточных рейсов.
• Маршруты становятся более прибыльными.

RDetector — это не просто замена ручного подсчета. Это система, которая объединяет точный автоматический подсчет пассажиров, видеонаблюдение в соответствии с законодательством (ПП №969) и управление автопарком в одном интерфейсе.