Заказать звонок

Опыт использования сервиса RDetector в Ессентуках

О клиенте

Транспортная компания из Ессентуков, обеспечивающая пассажирские перевозки в городе. Основная задача проекта — стабильная работа маршрутов, контроль выручки и оптимизация загрузки транспорта.
Ессентуки — город-курорт в Ставропольском крае. Это отдельный городской округ и центр региона Кавказские Минеральные Воды. С 2006 года имеет статус курорта федерального значения.
Площадь — 50 км²
Население — 119 658 человек

Проблема


В октябре 2020 года клиент из Ессентуков обратился с запросом на тестирование решения для учета пассажиров. На тот момент в автопарке уже использовалась другая система, но она не обеспечивала необходимую точность: подсчет пассажиров давал высокий процент погрешности и не отражал реальный пассажиропоток.
Это приводило к следующим проблемам:
  • данные нельзя было использовать как основу для управления транспортом;
  • отсутствовало понимание фактического объема перевозок;
  • данные, которые выдавал датчик, представляли собой цифры без контекста, что усложняло анализ пассажиропотока;
  • не получалось определять пиковые нагрузки и перераспределять транспорт.

Решение

RDetector — система подсчета пассажиров на основе нейросетей.

Как работает система

  • Камеры фиксируют каждую посадку и выход пассажиров;
  • Система отслеживает движение через дверной проем и определяет направление (вход/выход);
  • Алгоритм распознает пассажиров и фиксирует событие прохода;
  • Счетчик учитывает каждое событие и формирует текущую загрузку автобуса;
  • Данные привязываются к маршруту и времени;
  • На их основе выполняется анализ пассажиропотока и расчет показателей.
В отличие от классических решений, где датчик выдает только число пассажиров, система визуально показывает динамику — как меняется загрузка во времени и на разных участках маршрута.

Ход проекта

Сначала подключили один автобус и провели тестирование. В течение месяца система работала параллельно с текущим решением клиента. После теста сверили данные и убедились, что точность высокая. Тогда решили масштабировать проект на весь автопарк.

Отзыв клиента

“
Одно из преимуществ – шкала с отметками, очень часто это выручает, можно понять, когда машина стоит или автобус ездит с открытой дверью. В отличие от тех же датчиков, которые выдают просто цифру, такой вариант больше подходит для анализа. Также можно отслеживать часы пик и регулировать количество транспорта в рейсах.
Звияд, директор

Результаты

  • Точность — 99%;
  • Получен стабильный и точный учет пассажиров;
  • Выявлены нарушения и сокращены потери.
В результате прозрачного учета и контроля пассажирских перевозок компания снизила хищения и увеличила выручку на 30%.
“
Главная выгода от использования RDetector – мы смогли снизить хищения выручки со стороны водителей и увеличили выручку на 30%.
Звияд, директор